سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

• بيانات التواصل التي تزودنا بها — الاسم والشركة والهاتف والبريد الإلكتروني — عندما تصبح عميلاً أو تطلب عرض سعر.
• المستندات التجارية التي نعدّها لك: عروض الأسعار والعقود والفواتير والإيصالات وكشوف الحساب.
• الرسائل المتبادلة معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أثناء تقديم خدماتنا، بما فيها روابط الدخول إلى البوابة.
• بيانات استخدام الموقع المجموعة عبر ملفات تعريف الارتباط وMeta Pixel وأدوات التحليلات، لقياس أداء موقعنا وإعلاناتنا.

كيف نستخدمها

• لتقديم خدمات التسويق التي كلفتنا بها، وتشغيل بوابة العملاء الخاصة بك — روابط الدخول والمستندات وسير العمل والموافقات.
• لإصدار الفواتير وتحصيلها وحفظ السجلات الأصولية.
• لإرسال رسائل الخدمة فقط — ولا نرسل أي رسائل تسويقية دون موافقتك.
• لقياس أداء موقعنا وحملاتنا وتحسينها.

مع من نشاركها

لا نبيع المعلومات الشخصية أبداً. نشاركها فقط مع مزودي الخدمات الذين يشغّلون أنظمتنا — الاستضافة وقواعد البيانات والبريد الإلكتروني ومنصة واتساب للأعمال وأدوات Meta الإعلانية — ومع الجهات الرسمية حيث يقتضي القانون ذلك.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بسجلات العملاء طوال فترة تعاملنا معاً وللمدة التي يشترطها القانون القطري للسجلات التجارية والضريبية.

حقوقك

يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية لدينا أو تصحيحها أو حذفها. راسلنا على hello@socialize.qa — وراجع أيضاً تعليمات حذف البيانات على socialize.qa/data-deletion. نرد خلال ٣٠ يوماً.