حذف البيانات
آخر تحديث ٢١ يوليو ٢٠٢٦
يمكنك أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية المحفوظة لدى Socialize — سواء وصلتنا عبر موقعنا أو بوابة العملاء أو واتساب أو منصات Meta المرتبطة بخدماتنا.
كيف تطلب الحذف
- أرسل بريداً إلى hello@socialize.qa بعنوان «طلب حذف بيانات» من البريد الإلكتروني أو رقم الواتساب المسجل لدينا باسمك.
- عرّفنا بنفسك، واذكر إن أمكن الشركة أو المشروع الذي تتعلق به بياناتك.
ماذا يحدث بعد ذلك
- نؤكد استلام طلبك خلال ٧ أيام.
- نحذف معلوماتك الشخصية — بيانات التواصل والوصول إلى البوابة والرسائل — خلال ٣٠ يوماً من التأكيد.
- السجلات التي يلزمنا القانون القطري بحفظها (الفواتير الصادرة والعقود والسجلات المحاسبية) تُحفظ للمدة المقررة قانوناً ثم تُحذف.
إذا وصلتنا بياناتك عبر أحد منتجات Meta — حملة على فيسبوك أو إنستغرام، أو واتساب — فإن الطلب نفسه يشملها: نحذفها من أنظمتنا ومن جماهيرنا الإعلانية.